生老病死是亘古不变的规律，殡葬一条龙4008341834每个人都有走向人生终点的时刻，随着人民群众生活水平和需求层次的不断提升，如何让生命体面有尊严地“谢幕”，成为越来越多家庭的“难忘一课”，殡葬服务由此也引申出了“临终关怀”的概念。
所谓“临终关怀”，也称安宁疗护，是针对疾病终末期或者老年患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务，关注的是全生命周期“最后一公里”的生命质量和尊严，殡仪馆主要包括安宁病房、安宁居家照护、安宁共同照护三种模式，需要接受专业培训的医护驾团队提供必要支持。
根据笔者多年从业经验，目前，对于安宁疗护工作还处于萌芽阶段，丧葬一条龙服务供需矛盾仍然处于上升期。体现在：
1、专业临终关怀机构处于空白，提供临终关怀服务的医疗机构数量少，床位数不足，缺少专业人员。
2、服务供给质量较差，白事公司服务层次较低，以减轻患者生理痛苦为主，在对患者及家庭的生活关照、精神慰藉、接纳倾听乃至哀伤辅导等方面还有巨大的进步空间。
3、制度建设不到位，以上级宏观性、原则性规定为主，丧葬服务公司缺少落实落细的本地化举措，针对安宁疗护发展过程中的发展框架、监管体系、人力资源、资金保障等方面缺乏具有指导性的地方政策。
4、全社会生命教育“缺课”，受传统观念影响，民众对死亡态度相对消极回避，殡葬礼仪服务倾向于过度医疗行为，对临终关怀认可度不高，部分家庭片面认为安宁疗护就是注射镇痛药物等保守治疗措施，不了解其中的丰富内涵，认为可有可无。
有业内人士建议，一是各级政府要进一步重视临终关怀服务的发展，明确卫健、民政等部门工作职责和分工，形成部门间的协调工作机制。注重与医疗保险、养老服务等其他保障服务制度的衔接，发挥医院、养老机构、社区、家庭多方面在临终关怀中的作用。
二是加大财政投入，利用政府购买服务等形式，鼓励社会力量举办临终关怀服务专业机构，优化服务供给，加强专业人员培养，逐步制定完善相关指导规范。
三是进一步加强宣传，开展临终关怀教育，消除将“临终关怀”与“放弃治疗”混为一谈的误区，充分发掘传统文化中有关生命议题的有益部分，并加以提炼总结，不断夯实文化基础，在全社会树立正确的生死观。（邝洪冰）
