（一）微信预约
关注“东莞市殡仪馆”微信公众号，进入“办事大厅-祭拜预约”板块，选择预约日期及时段，填写相关信息即可。
特别提醒:请至少提前一天进行预约，名额约满为止。如因故无法如期前来祭扫，请提前一天通过原途径取消预约，以免影响再次预约。
（二）携带凭证
为确保骨灰管理规范安全，祭扫先人骨灰须持《骨灰安放证》办理领出拜祭手续，谢绝无证办理领出拜祭和迁出，不便之处敬请谅解。
特别提醒:如骨灰存放超期，请先到收费窗口办理续期手续。
（三）平安祭扫
市殡仪馆提醒各位市民朋友，配合做好疫情防控措施，在进馆入口处接受体温检测，祭扫全程佩戴口罩，做好个人防护。祭扫时间尽量控制在40分钟内，文明礼让，减少人群聚集，服从工作人员现场指引。
“四类人员”不参加祭扫活动:1、14天内有境外旅居史人员；2、14天内有国内中高风险地区旅居史人员；3、密切接触者隔离未满14天人员；4、有发热咳嗽等急性呼吸道症状人员。
（四）文明祭扫
馆内全面施行无烟祭扫，拜祭区内禁止焚烧纸钱、纸扎等祭品，敬请广大市民选择鲜花茶果、书写寄语等低碳健康文明的方式缅怀先人。馆内提供免费纸钱收纳袋，有需要的市民朋友可将纸钱等祭品装袋后交由工作人员，以“快递”方式统一收集，投送“时空快递”焚烧炉集中焚烧。
（五）云祭扫
倡导采用网络祭扫、线上方式缅怀先人，寄托哀思。市民朋友，可在“东莞市殡仪馆”微信公众号进行 “云祭扫”或搜索“粤省事”小程序，下拉点击“身后事服务-云祭扫服务”。实现足不出户缅怀先人、寄托思念。
进入“办事大厅-云祭扫”板块，选择骨灰存放地点，填写寄存信息，创建纪念馆进行祭扫
此外，这些惠民政策你了解吗？
一、殡葬基本服务减免政策
惠及对象:
1.遗体实行火化的东莞市户籍居民；
2.在东莞市殡仪馆火化的非东莞市户籍居民。
减免项目及标准:
1.遗体接运费（普通殡葬专用车，市内接运）；
2.遗体火化费（普通火化炉）；
3.骨灰寄存费（1年或骨灰海葬、树葬）；
4.遗体清洗消毒费；
5.遗体存放（冷藏）费（3天以内）；
6.遗体告别厅租用费（小型告别厅）；
7.提供骨灰盅1个（骨灰盅价格在150元之内）；
上述服务项目的免费标准按价格主管部门核定的收费标准执行，每具遗体火化最高可减免1770元，超出免费项目之外的其他项目服务费用由家属自行支付。
二、公益性生态葬补助政策
惠及对象:
申请参加由东莞市民政局统一组织的骨灰树葬、海葬等活动的逝者直系亲属（指三代以内的直系血亲、配偶和直系姻亲）或委托人（逝者生前依法委托办理骨灰海葬或树葬事项的受托人或逝者生前的法定监护人）。
逝者为东莞市户籍居民，或在东莞市殡仪馆火化的非东莞市户籍居民的，申请人可享受补贴；不符合上述条件的，申请人不享受补贴，但可免费参加骨灰海葬或树葬活动。
补贴标准:每具骨灰1000元。
办理程序:
申请人向东莞市殡葬管理所提交如下材料:
1.逝者生前户口本或其他户籍证明；
2.逝者火化证明；
3.申请人居民身份证；
4.申请人与逝者关系证明，如户口本、公证书、委托书、法定监护人证明等；
5.《东莞市骨灰海葬（树葬）补贴申请表》。
识别“非法中介”
东莞市殡仪馆除遗体接运外，目前尚未提供其他上门殡仪服务，如今有个别社会殡葬中介冒充我馆工作人员，上门提供所谓的殡葬“一条龙”包干服务，更有一些不法中介打着代收“利是”的名义骗取钱财，严重损害了丧属利益及市殡仪馆声誉，请勿轻信，谨防受骗！为避免引起不必要的纠纷，请丧属自行前往市殡仪馆办理殡葬业务，请勿委托非亲属代为联系、办理。
如有需要，可直接拨打市殡仪馆24小时服务电话:22662277、22662271，业务咨询电话:22662385（9:00-17:00）。
茶园山永久公墓，重阳节“预约祭扫”功能正式上线
茶园山永久公墓重阳节“预约祭扫”功能正式上线，自2021年10月6日（星期三）10:00时起，市民可通过“茶园山永久公墓”公众号进行预约，分时段祭扫。
一、 预约祭扫须知
（一）预约方式。通过“茶园山永久公墓”公众号进行实名预约，市民可分别选择车辆预约或者步行预约。
（二）预约时间。预约祭扫时间为10月9日—17日，其他时间无需预约。
（三）分时段祭扫。墓园将根据实际情况和防控能力确定每日入园祭扫人数、车次，约满即止。
（四）预约要求。请如实提供所有预约进园人员姓名、身份证号、车牌号码；未办理身份证的儿童填写户口本上的身份证号码；扫墓当天上传所有随行人员的粤康码截图，获取入园凭证码；保存入园凭证码、粤康码截图至手机，以备入园时核检。
二、 预约祭扫操作流程
（一）扫码关注“茶园山永久公墓” 微信公众号。
（二） 点击“扫墓预约”。
（三） 输入手机号码、验证码，进行登录。
（四）选择“在线预约”。
（五）点击“车辆预约”或“步行预约”。选择“预约日期”、“预约时段”、“添加随行人员”填写姓名、身份证号码、车牌号码。根据个人实际情况勾选“健康承诺”，点击“提交”。
（六）预约成功后，等待系统审核。
（七）预约情况查询。点击“预约记录”。
（八）祭扫当天上传所有随行人员的粤康码截图，获取入园凭证。
（九）保存入园凭证、粤康码截图至手机，以备入园时核检。
三、 入园流程
（一）祭扫预约：先通过“茶园山永久公墓”微信号进行预约，祭扫当天上传所有随行人员的粤康码截图，获取入园凭证码。保存入园凭证码、粤康码截图至手机，以备入园时核检。
（二）防疫检查：按照防疫有关要求，请市民全程佩戴口罩，保持1米以上安全距离，接受体温检测，出示当日粤康码截图。
（三）行驶路线：请扫墓车辆按照预约日期及时段从茶园山公墓北门（水濂山路）入园，从茶园山公墓东门（莞长路）离园。
南城翠松墓园重阳节祭扫注意事项
一、实行预约祭扫
今年重阳，南城翠松墓园实行“网上预约”和“电话预约”两种预约方式，市民可通过扫下文预约二维码进行网上预约，亦可致电翠松墓园管理处电话：22999283，需要预约日期为10月9日—10月17日。建议大家优先选择网上预约方式进行错峰预约，并准确提供相关的祭扫时间、人数、墓位位置、车辆数量等信息，不提倡家族聚集性、规模性祭扫，可派亲属代表至墓园祭扫，尽量避免人群过度聚集。
二、提倡网络祭扫
市民可搜索“粤省事”小程序，依次点击“专区-民政服务专区-云祭扫服务”，添加先人信息后即可进行网络祭扫，平台提供有敬献鲜花、发表先人生平事迹的功能。同时也可以上中华英烈网、中国军网等网站为革命烈士开展网络献花、留言、祭祀等活动，倡导网络祭扫活动。
三、做好安全防护
祭扫市民进园前要配合工作人员做好体温测量，并出示健康码，祭扫全程佩戴口罩，注意保持人与人的接触距离，不扎堆聚集聊天。有发热、咳嗽等症状的市民禁止进入墓园。同时，禁止燃放鞭炮，不携带火种、火源、酒精等易燃易爆物品进入山林区域，提倡鲜花祭扫，严防火灾事故发生。
四、服从指挥调度
墓园实行单向行驶，入口位于科创路，出口分别位于草塘工业区（西出口）、青竹笋小组（东出口），市民要自觉服从交通管理和墓园管理处现场工作人员的指挥调度，按车道行驶、停放，切勿逆行、堵塞道路；同时，听从墓园管理人员的有关管理安排，积极简化祭扫流程，压缩祭扫时间，做文明祭扫、安全祭扫的倡导者和践行者。
五、四类人员不可参加祭扫活动
按照新冠疫情防控要求，以下四类人员不可以参加祭扫活动。
1、14天内有境外（含国外和港台）旅居史人员；
2、14天内有国内中高风险地区旅居史人员；
3、密切接触者接触14天隔离未满7天人员；
4、有发热咳嗽等急性呼吸道症状人员。
预约指引，请长按识别以下二维码进行网上预约
温馨提示
10月9、10、14日为祭扫高峰期，请优先选择其他日期祭扫。预约后将会收到预约短信。已电话预约的无需重复提交网上预约。进园时凭短信入园。
南城翠松墓园交通示意图（单向行驶）
